Come si riattiva un profilo utente dal Portale Smart City MXP?

Creato da Silvia Cappelli, Modificato il Lun, 23 Feb alle 10:59 AM di Silvia Cappelli


Un profilo utente viene disattivato automaticamente dopo un mese di inattività. La riattivazione può essere effettuata dal Punto di Contatto aziendale, seguendo questi passaggi:
 

  • Dal menù “Gestione Utenti” selezionare “Ricerca Utenti”.



  • Nella relativa form di ricerca, sarà possibile inserire i dati dell’utente desiderato per ricercarlo.




  • Dalla scheda con i risultati della ricerca, cliccare su “Dettaglio” per aprire la pagina “Lista Utenti”. 


  • Nella pagina "Lista Utenti", cliccare sul pulsante “Altro” e selezionare l'opzione “Abilita Utente”.


NOTA: nel caso un profilo aziendale sia associato ad un unico profilo utente attivo, è necessario richiedere la riattivazione contattando  l'indirizzo:  helpdesk.ccsmxp@cargostart.net.

 

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